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description: Get detailed information about Serenna usability, features, price, benefits and disadvantages from verified user experiences. Read reviews and discover similar tools on Capterra United Arab Emirates.
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title: Serenna Price, Reviews & Ratings - Capterra United Arab Emirates 2026
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# Serenna

Canonical: https://www.capterra.ae/software/1086816/Serenna

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> All-in-one physiotherapy software that automates scheduling, WhatsApp booking, billing, and records—so therapists treat, not admin.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 6 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Who Uses Serenna?

Built for physiotherapy clinics, from solo therapists to multi-practitioner practices, to cut admin and no-shows with scheduling, records, billing, and a WhatsApp AI assistant.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.8/5** | 6 Reviews |
| Ease of Use | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support Software | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Vendora Solutions

## Commercial Context

- **Starting Price**: €49.00
- **Pricing model**: Flat Rate (Free version available) (Free Trial)
- **Pricing Details**: Serenna combina un plan gratuito para siempre con planes de pago que crecen con tu clínica. Todos los precios son mensuales y sin IVA. Sin permanencia y sin comisiones por cita: cambias o cancelas cuando quieras. Puedes probar cualquier plan de pago gratis 14 días, sin tarjeta.

GRATIS — 0 €/mes
La forma sin tarjeta de digitalizar tu consulta. 1 fisioterapeuta, hasta 10 reservas online al mes, tu página de reservas pública abierta 24/7, recordatorios automáticos de cita, agenda con arrastrar y soltar y detección de conflictos. Sin tarjeta y sin límite de tiempo: empieza hoy y sube de plan cuando se te quede pequeño.

AUTÓNOMO — 19 €/mes
Para el fisioterapeuta autónomo que quiere una consulta 100% digital y sin papeles. Quita el límite de 10 reservas del plan Gratis: pacientes y reservas ilimitados. Incluye historia clínica completa (anamnesis, notas pre y post sesión, seguimiento del tratamiento), maniquí del dolor y escala EVA, consentimientos RGPD digitales, facturación electrónica (PDF correlativo con IVA), cobros diarios y bonos, cierre de caja, dashboard de KPIs e importación desde Excel. Datos cifrados AES-256 y alojados en la UE. 1 profesional.

AUTÓNOMO+ — desde 26 €/mes
Todo lo de Autónomo más el asistente de WhatsApp con IA bidireccional. Los pacientes reservan, confirman, reprograman y cancelan solos por WhatsApp; el asistente envía recordatorios y enlaces de pago, comparte ejercicios en casa y te pasa la conversación cuando algo es urgente o piden hablar con una persona. Para 1 fisioterapeuta, con precio según el uso de WhatsApp: 26 €/mes (150 conversaciones), 29 € (300) o 32 € (450).

CLÍNICA — desde 29 €/mes (+4 €/fisio)
Todo lo de Autónomo para un equipo de 2 a 7 fisioterapeutas (desde 29 €/mes, +4 € por fisioterapeuta adicional). Añade asignación automática de fisio y sala, fichaje por QR/PIN con geolocalización, control horario, vacaciones y ausencias, 6 roles con 11 permisos y dashboard agregado y por fisioterapeuta. Gestiona un equipo sin solapamientos de sala ni coordinación manual.

CLÍNICA+ — desde 49 €/mes (+4 €/fisio)
Todo lo de Clínica más el asistente de WhatsApp con IA para toda la clínica. Desde 49 €/mes (base, 150 conversaciones); escala con el uso (55 € a 300, 61 € a 450) y con el tamaño del equipo (+4 € por fisioterapeuta adicional).

ENTERPRISE — a medida
Para clínicas con 7 o más fisioterapeutas, mutuas/aseguradoras o varias sedes. Todo lo de Clínica más gestor de cuenta dedicado, migración de datos asistida, integraciones a medida, formación del equipo, onboarding guiado y soporte prioritario. Contáctanos para un presupuesto personalizado.

Qué determina el precio: el tamaño del equipo (+4 €/fisio a partir del segundo) y, si activas WhatsApp con IA, el volumen de conversaciones. Todos los planes cumplen RGPD/LOPDGDD, con cifrado AES-256 y alojamiento en la UE. Precios sin IVA.
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based
- **Supported Languages**: Catalan, English, Spanish
- **Available Countries**: Spain

## Features

- Appointment Management
- Automated Scheduling
- Availability Management
- Billing & Invoicing
- Calendar Management
- Client Database
- Customizable Forms
- For Physical Therapy
- Insurance Management
- Mobile Access
- Online Payments
- Practice Management
- Progress Notes
- Recurring Appointments
- Reporting/Analytics
- Website Integration

## Integrations (6 total)

- Firebase
- Gemini
- Google Calendar
- Stripe
- Stripe Billing
- WhatsApp Business API

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base Software
- Phone Support
- Chat

## Category

- [Physical Therapy Software](https://www.capterra.ae/directory/30596/physical-therapy/software)

## Related Categories

- [Physical Therapy Software](https://www.capterra.ae/directory/30596/physical-therapy/software)
- [Appointment Scheduling Software](https://www.capterra.ae/directory/30757/appointment-scheduling/software)

## Alternatives

1. [Fusion](https://www.capterra.ae/software/136876/pediatric-therapy-emr) — 4.3/5 (708 reviews)
2. [SPRY](https://www.capterra.ae/software/1039866/spry) — 4.8/5 (64 reviews)
3. [WebPT](https://www.capterra.ae/software/92920/webpt) — 4.2/5 (484 reviews)
4. [Nookal](https://www.capterra.ae/software/190479/nookal) — 4.6/5 (89 reviews)
5. [Jane](https://www.capterra.ae/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (534 reviews)

## Reviews

### "Serenna es la mejor app" — 5.0/5

> **Cristian** | *11 June 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Una app muy intuitiva y fácil de usar. Además de ser ágil a la hora de usarla y en pocos pasos se puede pedir una cita.
> 
> **Cons**: No le he visto grandes desventajas. Me costó al.principio cuadrar el calendario con las citas pero ya está solucionado.
> 
> Una experiencia muy positiva que le da valor a mí trabajo y simplifica la tarea a la hora de pedir consulta y organizar la semana.

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### "Experiencia muy buena" — 5.0/5

> **Rocío** | *3 August 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Sin duda lo mejor es el soporte. No hemos podido tener más escucha y más intención de que sintamos que quieren que esté todo como a nosotras nos gustaría.
> 
> **Cons**: Para nosotras es importante tener una visión de la semana de todos los trabajadores para poder asignar bien horarios, así como tener opción de copiar y pegar para que resulte más rápido de un vistazo asignar las citas
> 
> Una experiencia muy buena, sobre todo por la atención de \[contenido sensible oculto\], que escucha todas nuestras propuestas y dudas con gran paciencia.

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### "Opción fácil e intuitiva" — 4.0/5

> **Nuria** | *9 July 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: Es una página muy intuitiva y fácil de usar. En la actualidad estoy utilizando el plan gratis y, para empezar, sobra.
> 
> **Cons**: En la actualidad no tienen app pero se puede poner como enlace directo. El problema es que a veces no se visualiza bien el calendario para agendar las citas, eso se soluciona entrando por internet pero son más pasos a seguir.
> 
> Como nueva autónoma estoy utilizando el plan gratis que me ofrece agendarme mis pacientes y llevar un control de la ficha de los paciente. 
Me planteo en un futuro no muy lejano aumentar el plan y, si mi economía me lo permite, mejorar las acciones que me ofrecen.

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### "Buena app, fácil y tiene de todo" — 5.0/5

> **Alejandro** | *23 May 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Fácil manejo, está todo bien estructurado y permite gestionar la clínica de manera sencilla, están cubiertos casi todos los aspectos necesarios en la gestión de una clínica o autónomo
> 
> **Cons**: Algún apartado aún hay que pulirlo, la web de reservas alguna vez no carga bien pero hablas con el soporte y enseguida te lo resuelven.
> 
> Estoy contento, calidad/precio es lo mejor que he encontrado, me resulta cómodo para gestionar todo lo relacionado con la clínica y los pacientes.

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### "Herramienta práctica y fácil de usar" — 5.0/5

> **Carlos Juan** | *24 March 2026* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Lo que más me gustó de Serenna es su facilidad de uso. La interfaz es bastante intuitiva, lo que permite adaptarse rápidamente sin necesidad de una curva de aprendizaje muy larga. También destaco la organización de la información y las herramientas que ofrece para optimizar procesos, que realmente ayudan a ahorrar tiempo. Además, se nota que es un software pensado para ser práctico en el día a día.
> 
> **Cons**: En general no encontré grandes puntos negativos. Quizás al inicio toma un poco de tiempo explorar todas las funcionalidades para aprovecharlo al máximo, pero una vez que te familiarizas, la experiencia mejora con creces.
> 
> En general, mi experiencia con Serenna ha sido positiva. Es una herramienta confiable que cumple bien con lo que promete y facilita bastante el trabajo. Considero que es una muy buena opción para quienes buscan algo funcional, claro y eficiente.

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## Structured Data

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