About MNprogram
Management software. You will control databases, history, agenda, mail, tasks, invoicing... in a single tool.
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Eugenio
Alternatives Considered:
it works if it fits your needs because they will not configure anything
Comments: it is very good for a company that need the tool as it is with no modification.
Pros:
the price because it is cheaper, it includes accounting and leads tracking included automatically from the online form on the web.
Cons:
the accounting period can not be edited, the form can not be edited the name or number of fields, then it is useless.
Javier
El compañero ideal
Comments: Todo el sistema de administración de empleados y clientes
Pros:
Hoy en día poder disponer de un software totalmente adaptado a tu negocio y con un servicio de atención al cliente es crucial para todos aquellos negocios que dependemos de un CRM o ERP para mover nuestros servicios a diario.
Cons:
La curva de aprendizaje, aunque es sencillo de manejar al tener tantas opciones los primeros dos meses vas descubriendo cosas a diario.
Jose
Excelente producto
Comments: El servicio de soporte es espectacular. Hablas directamente con una persona y no te cuelgan el teléfono hasta que tu problema se haya resuelto.
Pros:
Lo completo que es. Tiene todo lo que necesitamos para trabajar, desde módulos genéricos como la agenda hasta módulos muy específicos esenciales para nuestro sector. Otra cosa que me ha gustado es el módulo de RPA, nos ha permitido automatizar un montón de tareas y liberar tiempo para poder dedicarlo a atender mejor a nuestros clientes.
Cons:
Es fundamental contar con el apoyo del equipo de puesta en marcha de MN. El producto es muy parametrizable, y aunque viene preparado para trabajar desde el primer día, sin la ayuda de nuestra asesora nos hubiésemos perdido características muy interesantes.
Roger
Buen funcionamiento en su funcion estandard
Comments: Lo recomendaria para empresas que no necesiten un software a medida.
Pros:
Precio atractivo, instalación y puesta en marcha rápida.
Cons:
El principal problema es la falta de personalización y customizaciñon. Por ejemplo, formularios
Manuel
Estafadores
Comments: Pésima en nuestros 42 años que llevamos en el sector dental es el peor proveedor que hemos tenido. Pues nunca nos ha pasado que un proveedor no te preste el servicio contratado y se quede con el dinero
Pros:
Nos cobraron el programa para instalarlo en un servidor que compramos según sus indicaciones, para el funcionamiento multi clínica y luego el programa no lo tenían preparado para ello y no nos devolvieron el dinero. Estuvimos con ellos peleando 3 meses sin ningún resultado.
Cons:
Cuando nos lo instalaron no funcionaba y las personas del servicio de atención al cliente carecían de formación.
Mª del Mar
Muchos operadores, pocas soluciones
Comments: Por ahora no muy buena
Pros:
Todas las opciones. Si te enseñan, puedes tener un montón de opciones
Cons:
Te paran la empresa y no te solucionan nada, mucha llamada, mucho mensaje pero poca funcionalidad
